PHÒNG NGHIỆP VỤ - BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN®
PHƯƠNG ÁN BẢO VỆ TÒA NHÀ SAIGON VISA
(Giai đoạn 1: Xây dựng và hoàn thiện tòa nhà)
I) ĐẶC ĐIỄM TÌNH HÌNH MỤC TIÊU
- Toạ lạc tại 27- 29 Nam Thông 3, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP.HCM
- Các vị trí tại mục tiêu: gồm 01 vị trí trực khu vực sảnh, mặt tiền Tòa Nhà tiếp giáp đường giao thông (Đối diện Trường Tiểu học Lê Văn Tám). Các mặt khác giáp Khu dân cư Nam Thông 2&3 Phú Mỹ Hưng thuộc Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.
II) NHỮNG QUY ĐỊNH CẦN THIẾT CHO BẢO VỆ
- Mọi quy định của lực lượng bảo vệ (LLBV) và của Tòa nhà phải được thông báo đầy đủ, nhanh chóng cho tất cả mọi nguời.
- Người ra vào phải đúng chỗ, đúng quy định.
- Khi làm việc phải trang bị bảo hộ lao động đầy đủ (khu vực cần thiết theo quy định của Công ty).
- Không được hút thuốc, uống rượu bia, đánh bài... trong mục tiêu.
- Tất cả người đến liên hệ, hàng hóa, phương tiện khi ra vào phải chịu trách nhiệm giám sát của bảo vệ.
- Nên chú ý tiết kiệm điện, nước và đặc biệt là phòng cháy chữa cháy.
- Phải có ý thức bảo quản phương tiện phòng cháy chữa cháy (PCCC).
III) TRÁCH NHIỆM, NGHĨA VỤ, QUYỀN HẠN CỦA LLBV:
- Đảm bảo an ninh trật tự trong khu vực bảo vệ.
- Tham gia khắc phục mọi tình huống xấu như: (Thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn …vv) trong khu vực bảo vệ.
- Phát hiện ngăn chặn mọi hành vi phá rối trật tự an ninh tại Tòa nhà.
- Kiểm tra, đăng ký quản lý tài sản, vật tư ra vào Tòa nhà, giám sát hoạt động của các đơn vị thầu phụ hay bảo trì theo đúng nội quy, quy định của Đơn vị chủ quản.
- Hướng dẫn khách khi ra vào Tòa nhà tới nơi yêu cầu.
- Phòng chống, ngăn ngừa mọi hành vi đột nhập tẩu tán trộm cắp và phá hoại tài sản.
- Giải quyết nhanh chóng, báo cáo lại cho Ban Giám Đốc và Khách hàng về tất cả sự cố An ninh.
- Liên hệ các cấp có thẩm quyền khi cần thiết.
IV) NHIỆM VỤ CỦA CÁC VỊ TRÍ BẢO VỆ.
- Kiểm soát, hướng dẫn mọi người và phương tiện ra vào Tòa nhà (Công nhân thi công, thầu phụ, khách đến liên hệ công việc,...) Cập nhật vào Sổ Đăng ký khách ra vào, đồng thời cấp phát thẻ Khách, thẻ thầu phụ thi công lắp đặt thiết bị và giữ CMND để khi khách hoặc thầu phụ ra về nhớ trả lại thẻ khách và lấy lại CMND.
- Kiểm tra hàng hóa, trang thiết bị vật tư ra vào Tòa nhà; cập nhật vào Sổ Xuất nhập hàng hóa, tài sản ra vào Tòa nhà phải có giấy tờ hợp lệ.
- Tuần tra xung quanh Tòa Nhà, kịp thời phát hiện, xử lý những vụ việc bất thường( Cháy nổ, An toàn lao động, kẻ xấu đột nhập, gây gổ đánh nhau,...)
- Lực lượng bảo vệ vệ sĩ ĐẠI AN xin đưa ra một số tình huống điển hình trong công tác bảo vệ. Phương án cụ thể cho từng trường hợp tình huống như sau:
PABV KHI CÓ KẺ GIAN ĐỘT NHẬP MỤC TIÊU
1) XÁC ĐỊNH KẺ PHẠM TỘI.
Nhân viên bảo vệ phải có những nhận định sau:
A/ Ghi nhận kẻ tội phạm:
- Độ tuổi.
- Màu sắc, loại quần áo đang mặc.
- Đầu tóc.
- Hình dáng.
- Các hung khí đang cầm trong tay.
B/ Xác định vị trí kẻ tội phạm:
- Xác định vị trí kẻ tội phạm đang ẩn nấp hoặc đang thực hiện hành vi tội phạm.
- Phán đoán lối thoát mà kẻ gian có thể tẩu thoát.
- Phán đoán mức độ, khả năng chống trả với kẻ gian. Căn cứ vào các biểu hiện chuyên nghiệp hay không chuyên nghiệp của kẻ tội phạm như: bình tĩnh, rút chạy từ từ, không có dấu hiệu hoảng sợ, chuẫn bị hung khí, không vứt bỏ tang vật, ra hiệu cho đồng bọn…
C/ Xác định số lượng kẻ gian.
- Bí mật quan sát kĩ những kẻ gian đã phát hiện, cần chú ý quan sát các khu vực xung quanh như: phía sau mô đất, bờ tường , lùm cây… Xem còn đối tượng nào không.
- Phán đoán chúng sẽ hành động như thế nào.
- Chú ý phát hiện những phương tiện di chuyển, chuyên chở của kẻ gian như: xe đạp, xe máy, ôtô… chú ý ghi nhận những chi tiết sau: màu xe, hiệu xe, biển số, hướng đậu, đường thoát…
Chú ý: Trong giai đoạn này nhân viên bảo vệ cần phải:
- Bằng sự khéo léo không cho kẻ gian phát hiện ra mình.
- Tùy trường hợp với những yếu tố, điều kiện cho phép mới thực hiện đủ các bước nêu trên.
2) PHƯƠNG PHÁP BẮT GIỮ:
A/ Thông tin liên lạc với các vị trí:
- Dùng các phương tiện thông tin sẵn có báo cáo cho tất cả các vị trí trong mục tiêu biết.
- Trường hợp mục tiêu có một vị trí NVBV tại đó phải dùng các phương tiện thông tin liên lạc báo cho các mục tiêu gần nhất , báo về văn phòng công ty, báo cho Công an, dân phòng nơi gần nhất, báo cho chủ quản hay dân chúng địa phương biết.
Yêu cầu:
- Thông tin ngắn gọn, chính xác.
- Thông tin cho các vị trí biết rõ đặc điểm của kẻ phạm tội.
B/ Phối hợp bắt giữ:
-Vì mục tiêu chỉ có 1 vị trí nên sau khi xác định rõ các đặc điểm của kẻ phạm tội tùy thuộc vào khả năng của mình có thể xử lý hoặc chờ các đơn vị đến hỗ trợ, nhưng không cho kẻ gian tẩu thoát. Phải có biện pháp thích hợp bắt giữ trước khi kẻ gian tẩu thoát, dù chỉ có 1 mình mà kẻ gian quá đông thì phải có biện pháp quan sát, ghi nhận thật rõ ràng, chính xác đối tượng phạm pháp để phuc vụ cho công tác điều tra sau này.
C/ Bắt giữ:
Sau khi đã tiếp cận được kẻ gian nhanh chóng dùng biện pháp nghiệp vụ, võ thuật trấn áp, bắt giữ.
Chú ý:
- Áp dụng đúng luật phòng vệ chính đáng.
- Áp dụng đúng luật khi bắt giữ kẻ tội phạm quả tang.
- Biện pháp chủ yếu là trấn áp, bắt giữ không cần thiết phải dùng đến vũ lực tùy theo sự phản kháng của kẻ phạm tội.
- Khi tiến hành bắt giữ, cần cố gắng giữ nguyên hiện trường đề phòng kẻ gian phá hủy tang chứng, vật chứng.
3) CÁC BIỆN PHÁP XỬ LÝ TIẾP THEO:
- Lập biên bản sự việc.
- Bảo vệ hiện trường phục vụ công tác điều tra.
- Phòng chống kẻ gian lợi dụng sơ hở để trốn thoát.
- Chú ý bảo vệ tang chứng, vật chứng nhất là nhân chứng.
- Ngăn chặn không cho người tò mò vào mục tiêu xem vụ việc.
- Ngăn chặn kẻ gian thừa lúc lộn xộn vào mục tiêu hành động.
- Thông báo cho chủ quản, Công an nơi gần nhất, công ty biết rõ vụ việc.
- Tùy mức độ thiệt hại, tính chất vụ việc mà cần đưa người phạm tội, tang chứng, vật chứng, nhân chứng đến các cơ quan công an.
- Sẵn sàng phối hợp với các cơ quan chức năng trong công tác điều tra.
PHƯƠNG ÁN BẢO VỆ
KHI CÓ XẢY RA SỰ CỐ CHÁY – NỔ
I) CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG CHÁY:
- Phải có các phương tiện PCCC như: Họng nước, dây dẫn, đầu phun, máy bơm cứu hỏa, các loại hình chữa cháy, tiêu lệnh PCCC, danh bạ các cơ quan cứu hỏa, cầu liêm, thùng cát, thang…
- Tất cả các nhân viên bảo vệ đều phải biết và hiểu rõ quy tắc, phương án bảo vệ, vị trí các phương tiện PCCC.
- Thường xuyên học tập và thực tập PCCC theo định kỳ hoặc đột xuất.
- Luôn kiểm tra, bảo dưỡng, bổ sung các phương tiện PCCC đảm bảo ở tình trạng luôn sẵn sàng.
- Thường xuyên liên hệ nhắc nhở tất cả mọi người chấp hành nghiêm chỉnh các quy định về công tác PCCC.
- Thường xuyên tuần tra giám sát các khu vực dễ gây ra cháy nổ.
- Khi di dời các phương tiện PCCC phải có sự đồng ý của các cấp liên quan.
- Không để vật cản trở việc cơ động của các phương tiên PCCC.
- Luôn kiểm tra và để thông thoáng lối thoát hiểm.
- Nguyên vật liệu trong kho rất dễ gây ra cháy nổ, cần tránh xa những nơi xuất phát lửa.
- Không để vật tư, tài sản dễ cháy nổ gần nơi dễ xảy ra hỏa hoạn.
- Tham mưu cho các cấp về công tác PCCC.
II) PHƯƠNG ÁN BẢO VỆ KHI XẢY RA CHÁY - NỔ:
1/ Khi nhận được tin báo:
- Ngay khi nhận được tin báo nhân viên bảo vệ phải nhanh chóng chủ động đến địa điểm báo cháy kiểm tra xem đó là thật hay giả, mức độ lớn hay nhỏ.
- Thông báo cho toàn bộ LLBV, cấp có thẩm quyền và các bộ phận có liên quan.
- Chuyển bộ đàm sang kênh khẩn cấp và không được gọi nếu không cần thiết.
- Nếu cháy nhỏ và nhận định không nguy hiểm thì phải tự mình sử dụng các phương tiện PCCC gần đó để dập tắt. Tuyệt đối tránh tình trạng hoảng sợ không đáng có gây sự hoảng loạn tới mọi người.
- Nếu cháy lớn có thể xác định lây lan cần phải: đập bể các thiết bị báo cháy để thông tin mọi nơi – Hô to “Cháy! Cháy! Cháy...” để mọi người chú ý.
2/ Xác định tính chất của vụ cháy:
- Căn cứ vào độ cao của ngọn lửa, diện tích đám cháy, nhiệt độ tỏa ra từ đám cháy.
- Căn cứ tốc độ lây lan của ngọn lửa.
- Căn cứ vào vật liệu, địa hình, địa vật tại nơi cháy và khu vực lân cận.
- Tham mưu cho các cấp về công tác PCCC.
3/ Xử lý:
- Cúp cầu giao chính ngăn ngừa các thiết bị điện chập mạch gây cháy nổ dây chuyền.
- Phát động báo cháy: Ngoài đập kính, hô lớn còn có thể dùng nhiều biện pháp khác như: Đánh kẻng, thổi còi hay bất cứ hành động gì để mọi người gần đó chú ý di tản hoặc trợ giúp.
- Ngay lập tức phải xem xét nếu thấy người bị nạn phải cứu chữa kịp thời.
- Gọi điện thoại cho đội cảnh sát PCCC theo danh bạ có sẵn, nói sơ bộ cho biết đường đi thuận lợi nhất.
- Mở nhanh các lối thoát hiểm để mọi người thoát ra ngoài.
- Chú ý hướng gió khi di tản mọi người cho an toàn, không được di tản xuôi theo chiều gió.
- Dùng tất cả các phương tiện sẵn có để chữa cháy.
- Chuẫn bị nhanh chóng, thuận lợi lối đi lại cho xe cứu hỏa, cứu thương.
- Xác định nơi có thể ùn tắc do con người như: Cửa thoát hiểm, bãi đỗ xe, nơi để đồ nhân viên, nơi có tài sản. Để điều động nhân viên giám sát, đảm bảo an toàn trật tự.
- Di dời ngay lập tực các đồ vật dễ gây cháy nổ xa khu vực nguy hiểm.
- Di chuyển an toàn tài liệu, tài sản quan trọng và cử người coi giữ.
- Chú ý không cho kẻ gian lợi dụng như: Đột nhập, tẩu tán , trộm cắp, cướp giật…
- Tất cả các nhân viên bảo vệ phải đảm bảo an toàn vị trí phân công.
- Nếu có bãi xe cần phải: Đảm bảo an toàn tại đây, đóng cửa vào bãi xe, không cho mọi người lấy xe trừ khi có lệnh báo an toàn từ cấp có thẩm quyền.
4/ Sau khi cháy nổ:
- Bảo vệ tốt hiện trường để các ban, nghành cơ quan Công an làm công tác khám nghiệm điều tra.
- Lập biên bản, báo cáo sự việc.
- Phối hợp và tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ quan hữu quan.
- Đánh giá mức độ thiệt hại.
- Chỉ thu dọn khi có lệnh của cấp có thẩm quyền.
5/ Một số vấn đề cần chú ý:
- Phải coi trọng tính mạng con người, do đó khi có sự cố xảy ra nếu có người bị thương thì ngay lập tức cứu chữa.
- Xác định đặc điểm, nguyên nhân của vụ cháy để áp dụng phương pháp chữa cháy thích hợp như:
- Cháy thường: dùng nước hay các loại bình.
- Cháy xăng dầu: không được dùng nước.
- Cháy do điện: dùng bình CO2.
- Thao tác chữa cháy: nghiêng mình, rút chốt an toàn, nắm ngay tay nắm quay đầu vòi hướng về phía ngọn lửa, nắm cần phụ nhấn mạnh cho hơi hay bột thoát ra ngoài.
- Chữa cháy theo chiến thuật chia cắt, cô lập ngọn lửa.
- Tùy tính chất vụ cháy nổ mà có biện pháp xử lý nhanh chóng, kịp thời. Không nên mất bình tĩnh khi mới thấy cháy, nổ đã gọi điện báo cho cảnh sát PCCC.
- Cửa thoát hiểm luôn trong tình trạng sẵn sàng.
- Phòng cháy bao giờ cũng quan trọng hơn chữa cháy, vì vậy nhân viên bảo vệ phải đặc biệt chú ý vấn đề này. Tự mình làm tốt công tác phòng cháy và luôn nhắc nhở các bộ phận phân xưởng và các phòng ban tuân thủ đúng nội quy PCCC.
- Không được tiếp xúc, cung cấp thông tin cho các phương tiện truyền thông khi chưa có lệnh của cấp có thầm quyền.
CÚP ĐIỆN BẤT THƯỜNG
Chúng ta đặt trường hợp cúp điện cả ban ngày lẫn ban đêm, mất điện thời gian dài bao gồm cả điện lưới lẫn điện máy phát điện. Khả năng phục vụ sản xuất, sinh hoạt bình thường là không khả thi.
Tiến hành như sau:
- Xác định nguyên nhân mất điện (khách quan hay chủ quan). Có thể hỏi bộ phận bảo trì hay cơ quan điện lực.
- Báo cáo cho Ban Giám Đốc Đơn vị chủ quản được biết.
- Yêu cầu phát điện dự phòng (nếu có thể)
- Hãy nói rõ lý do một cách tế nhị, cho mọi người rõ.
- Liên hệ ngay với bộ phận bảo trì để thống nhất biện pháp xử lý an toàn.
- Thông báo cho các bộ phận nhận biết và yêu cầu họ chú ý bảo quản tài sản.
- Nếu trời tối cần đặc biệt chú ý hơn nữa.
- Xác định nơi mọi người có thể tụ tập đông như: Cửa ra vào, bãi xe, nơi để đồ nhân viên, để tăng cường lực lượng giám sát.
- Sử dụng đèn pin tuần tra liên tục, chú ý nơi khuất nẻo, góc kẹt.
- Chú ý cao độ nơi kẻ xấu có thể đột nhập.
- Đóng các cửa cần thiết.
- CÁC LOẠI CÔNG CỤ HỖ TRỢ CỦA BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN®:
- Bộ đàm.
- Gậy cao su
- Đèn pin.
- Máy rà kim loại.
- Áo mưa.
- Giày, nón bảo hộ lao động.
- Còi.
- Roi điện
- Gậy 3 khúc
- CÁC LOẠI TÀI LIỆU CỦA BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN®:
- Đăng kí hàng hóa xuất và nhập.
- Đăng kí khách liên hệ công tác.
- Giao nhận công văn.
- Phiếu tạm nhập.
- Biên bản sự việc.
- Bàn giao ca trực.
- Biên bản bắt giữ người phạm pháp quả tang.
- Biên bản bàn giao người phạm pháp và tang vật.
- CÁC LOẠI HÌNH BẢO VỆ VÀ DỊCH VỤ BẢO VỆ CỦA BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN®:
- Bảo vệ nhà máy, công trường , xí nghiệp, bệnh viện , trường học, nhà riêng, tòa nhà, cao ốc, văn phòng, khách sạn, ngân hàng, tụ điểm vui chơi, giải trí…
- Bảo vệ hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm, ca múa nhạc, nghệ thuật, thể dục thể thao…
- Bảo vệ yếu nhân.
- Bảo vệ tour du lịch.
- Bảo vệ vận chuyển hàng hóa, tiền, kim loại quí, hồ sơ tài liệu…
- Ngăn chặn xâm nhập trộm cắp.
- PCCC và cúp điện.
- Cứu nạn, thoát nạn.
- Ẩu đả, đánh lộn.
- Đình công – Bãi công.
- Huấn luyện nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp.
- MỘT SỐ ĐỀ NGHỊ CỦA BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN®:
- Có đầy đủ biển báo, biển hướng dẫn cho nhân viên và khách hàng, phương tiện xe cộ ra vào.
- Hệ thống thiết bị phải có nhật ký vận hành bảo trì.
- Máy bơm nước PCCC được chạy thử thường xuyên, luôn có đủ nhiên liệu dự phòng.
- Tài sản, vật dụng cá nhân tự bảo quản.
- Tài sản và trang thiết bị của Tòa nhà khi xuất nhập đều phải có giấy của BQL Tòa nhà và chữ ký đầy đủ nhằm mục đích ngăn ngừa các hiện tượng tiêu cực.
Danh sách điện thoại cần liên hệ:
- Đơn vị chủ quản: ..............................................................
- Công ty TNHH DV Bảo Vệ Vệ Sĩ ĐẠI AN®: 028.377 60 977
- Công an địa phương: ..............................................................
- PCCC : 114
- Cấp cứu : 115
- Phòng Nghiệp Vụ BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN®: 0915.244.256
* Phương án bảo vệ này do Phòng Nghiệp Vụ Công ty TNHH DV BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN® soạn thảo nhằm đảm bảo an ninh, an toàn tài sản tại Công ty Đơn vị chủ quản.
Rất mong nhận được sự hợp tác của Quý Khách hàng.
Trân trọng cảm ơn!
Chân tâm phục vụ.
TM/CTY TNHH DV BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN®
Phòng Nghiệp vụ bảo vệ.
- Hình Ảnh Hoạt Động (03.08.2016)
- BẢO VỆ VỆ SĨ ĐẠI AN BẢO VỆ BUÝT TRÊN SÔNG ĐẦU TIÊN Ở VIỆT NAM. (29.08.2017)
- Cơ Cấu Tổ Chức (26.07.2016)
- Năng Lực Công Ty (30.05.2015)
- Quyền Lợi (30.07.2016)
- Thành Tích & Giải Thưởng (03.08.2016)
- Tầm Nhìn & Sứ Mệnh (26.07.2016)
- Văn Hóa Đại An giá trị và bản sắc (31.07.2016)